Mame srl è convenzionata con corrieri espressi per la consegna della merce. È possibile richiedere all’atto dell’ordine il fermo deposito presso la sede del corriere qualora si sia impossibilitati al ricevimento della spedizione e ritirarlo personalmente al centro che verrà indicato da MAME srl all’atto dell’elaborazione dell’ordine (servizio esclusivamente da richiedersi all’atto dell’ordine).

SPESE DI TRASPORTO ITALIA: Il costo del trasporto è di € 7,00 per ordini inferiori a 39,90€, mentre per ordini superiori a 39,90€ il costo di spedizione è gratuito.

SPESE DI TRASPORTO IN EUROPA: Spedizioni gratuite per ordini a partire da 115€. Il costo del trasporto è pari a 20€ per spedizioni in Germania, Olanda e Polonia. Il costo del trasporto è pari a 22€ per le spedizioni in Austria, Belgio, Danimarca, Estonia, Francia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Principato di Monaco, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Ungheria. Il costo del trasporto è pari a 30€ per le spedizioni in Bulgaria, Isole Isole Canarie, Croazia, Finlandia, Grecia, Lussemburgo, Malta, Svezia.  Non si effettuano spedizioni nei seguenti paesi:  Azzorre, Cipro, Irlanda, Isole Madeira, Norvegia, Isole Baleari e Svizzera.

Mame srl non è responsabile per ritardi di consegne non derivanti da cause imputabili all’azienda (es. ritardi corrieri, scioperi trasporti o del personale ecc.).
Il cliente è tenuto a controllare lo stato della spedizione con la lettera di vettura inviatavi dal corriere incaricato. Note importanti: è indispensabile la presenza del destinatario nella fascia oraria di consegna 9.00 – 18.00 dal lunedì al venerdì.
Non verranno prese in considerazione indicazioni particolari di consegna inseriti in qualsiasi campo che vincolino una consegna in orari definiti o con servizi speciali sopra riportati (incluse chiamate pre-consegna).

In caso di assenza durante gli orari sopra riportati l’ordine verrà messo dal corriere in giacenza e dovrà essere sbloccato dal cliente stesso contattando Mame srl tramite email. Nei casi in cui la spedizione sia stata messa in giacenza per: assenza il giorno della consegna, indirizzo errato od incompleto, mancato ritiro, rifiuto si incorre nelle spese di giacenza da rimborsare a MAME srl entro 5 giorni pari ad € 10,00 aggiunte alle spese di spedizione base (€ 7,00) tramite bonifico bancario seguendo le indicazioni fornitevi al caso da MAME srl.

Si ricorda al cliente di seguire le seguenti indicazioni alla consegna:

  • controllare che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nella bolla di consegna;
  • che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI PER DANNEGGIAMENTO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore, in caso di mancata segnalazione sul documento, MAME srl non potrà rimborsare nessun danneggiamento o perdita di materiale. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce. Trascorsi 7 giorni dalla consegna, MAME srl non è più responsabile di danneggiamenti avvenuti durante il trasporto.