Condizioni Di Vendita

Modalità di Pagamento:

Pagamento Contrassegno:

Il pagamento viene effettuato al momento della consegna della merce direttamente al corriere che effettuerà la spedizione. Mame srl si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni per controllo della veridicità dei dati del cliente (obbligatorio numero telefonico). Si ricorda di controllare i costi aggiuntivi per questa modalità di pagamento.

Pagamento con Bonifico bancario Anticipato:

La spedizione dell’ordine effettuato avviene tramite corriere in 24 ore lavorative senza costi aggiuntivi previo invio via fax del tagliando del bonifico al numero 059.311.491 dove si evidenzia il CRO e successiva verifica da parte di MAME srl dell’avvenuto accredito. I prodotti saranno spediti solamente dopo verifica del bonifico presso la banca (tempistiche dipendenti da istituti bancari).

Spedizioni:

Mame srl è convenzionata con corrieri per la consegna della merce presso i clienti. E’ possibile richiedere all’atto dell’ordine il fermo deposito presso la sede del corriere qualora si sia impossibilitati al ricevimento della spedizione e ritirarlo personalmente al centro che verrà indicato da MAME srl all’atto dell’elaborazione dell’ordine (servizio esclusivamente da richiedersi all’atto dell’ordine). Il costo del trasporto è di € 5,00 per ordini inferiori ai € 75,00. Per ordini superiori a € 75,00 il costo di spedizione è gratuito. Per i pagamenti in contrassegno i costi aggiuntivi sono da € 0 a € 75,00 pari a € 4,00, per ordini superiori a € 75,00 il costo aggiuntivo è nullo. I tempi di spedizione variano da 1 giorno fino a 5 giorni per le località disagiate. Mame srl non è responsabile per ritardi di consegne. Il cliente è tenuto a controllare lo stato della spedizione con le modalità e la lettera di vettura inviatavi al momento della spedizione. Note importanti: è raccomandabile trovarsi a casa o lasciare qualche d’uno i giorni dopo avere fatto l’ordine. E’ ad ogni modo possibile ricevere delle spedizioni particolari a tariffe concordate, quali ad esempio: consegna entro le ore 10, consegna entro le ore 12. Richiederle tramite mail o note allegate all’ordine. Confermando ci si assume quindi la responsabilità di controllare e verificare l’arrivo della propria spedizione. Il corriere consegna indicativamente dalle ore 9:00 alle ore 18:00, porre quindi attenzione al ritiro o l’ordine verrà messo dal corriere in giacenza e dovrà essere sbloccato dal cliente stesso dopo che non si sarà fatto trovare in casa per due volte di seguito o per rifiuto del destinatario o chi per lui. Nei casi in cui la spedizione sia stata messa in giacenza per: mancato ritiro, rifiuto, mancato pagamento del contrassegno si incorre nelle spese di giacenza da rimborsare a MAME srl entro 5 giorni pari ad € 15,00 aggiunte alle spese di spedizione base (€ 5,00 per qualsiasi importo + eventuale contrassegno) con bonifico bancario seguendo le indicazioni fornitevi al caso da MAME srl. Si ricorda al cliente di seguire le seguenti indicazioni alla consegna:
  • controllare che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nella bolla di consegna;
  • che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore, in caso di mancata segnalazione sul documento, MAME srl non potrà rimborsare nessun danneggiamento o perdita di materiale. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce. Trascorsi 7 giorni dalla consegna, MAME srl non è più responsabile di danneggiamenti avvenuti durante il trasporto.

Diritto di Recesso:

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge D.L. 185/99 se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare ad MAME srl (Via Gran Bretagna, 75/83 41122 Modena) una raccomandata a/r entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce (fa fede il timbro postale). Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA

MODALITA’ DI RECESSO

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
  • Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione ecc.);
  • La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • Mame srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

RICONSEGNA MERCE

Le modalità di riconsegna del bene stabilite da MAME srl una volta che il cliente-consumatore ha deciso di esercitare il diritto di recesso sono:
  • Comunicazione di spedizione con relativa lettera di vettura a totale carico e responsabilità del cliente via mail, o fax (059.311.491).
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, MAME srl provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN)

QUANDO DECADE IL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in MAME srl accerti:
  • utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
  • la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
  • il danneggiamento della merce durante la riconsegna (a cura del cliente) in caso di spedizione senza assicurazione;
  • nei casi sopra indicati, MAME srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA

Modalità di Acquisto:

Mame srl emetterà fattura o ricevuta fiscale per ogni ordine ricevuto ai sensi dell’art. 14 DPR 445/00 e D.L. 52/2004. E’ necessario quindi riportare in anagrafica cliente ogni campo richiesto per una corretta fatturazione. Nessuna variazione è ammessa dopo l’emissione della fattura o ricevuta fiscale. In caso di mancata disponibilità di prodotti a catalogo sul presente sito, sarà comunicato al cliente interessato in maniera tempestiva. Nessuna responsabilità potrà essere imputata alla a MAME srl per dati erroneamente inseriti all’atto della registrazione e non comunicati tempestivamente. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da MAME srl mediante e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente all’atto della registrazione. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente MAME srl verificata la disponibilità del bene e l’esattezza dei dati cliente invierà tramite e-mail l’accettazione del contratto di vendita.. Effettuando l’ordine sul sito BPR NUTRITION il cliente dichiara di aver preso visione: delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli art. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione dell’ordine e del contratto di vendita.

Privacy:

INFORMATIVA PRIVACY

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali - la Mame srl Via Gran Bretagna, 75/83 41122 Modena e P.I. 03084300361, quale Titolare del presente sito internet informa che:
  • i dati personali forniti saranno trattati in forma scritta e/o supporto magnetico/elettronico e con il rispetto delle misure di sicurezza di cui al Titolo V della legge citata, per tutti i fini inerenti alla vendita e alla gestione di ogni rapporto commerciale instaurato, inclusi l’invio di materiale pubblicitario o promozionale, le statistiche e le ricerche di mercato;
  • i dati saranno archiviati in forma cartacea ed automatizzata e verranno trattati in modo lecito e corretto, adottando le opportune misure di sicurezza;
  • il conferimento dei dati ha natura obbligatoria in quanto l’eventuale rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità ad eseguire l’ordine o a gestire il rapporto commerciale instaurato;
  • i dati saranno trattati dai dipendenti e da altri soggetti di cui si avvale il Titolare per lo svolgimento della propria attività;
  • gli stessi potranno, inoltre, essere forniti a soggetti terzi operanti in Italia, nella Comunità Europea o al di fuori di essa, quando ciò si renda necessario per il raggiungimento delle finalità sopra elencate;
  • il cliente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 della legge citata, qui di seguito trascritto.
Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
  • 1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  • 2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    • dell’origine dei dati personali;
    • delle finalità e modalità del trattamento;
    • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
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    • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza.
  • 3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    • l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
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    • l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  • 4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
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